江西，鹰潭。一游客反映在景区体会玻璃栈道时被要求花10元钱买鞋套，为此两边发生争执。游客称：不买鞋套就不让过，也没有回头路走。

  事发当天，一游客来到景区玩，一路上逛逛看看，赏识着美景，不知不觉来到玻璃栈道前，他预备上去体会一番，却被工作人员拦住去路，称想要体会玻璃栈道，有必要要穿鞋套，还说有一次性鞋套，需求10元一双。

  游客觉得一次性鞋套收费太贵，当即表明不满，辩驳道：买了票还要收钱，出来玩这个收钱那个收钱一个鞋套也要收钱。

  工作人员表明有免费鞋套，现已用完了，可是是循环运用的，还没有送过来，假如要用免费的就要等，不想等就花钱买，否则就不能曩昔，也没有回头路走。

  游客一听就不快乐了，觉得这是强制要求自己出钱买鞋套，便和工作人员理论起来，要求找负责人过来，得知这一状况负责人赶过来和游客好一通解说，便将送来的免费鞋套给其运用。

  游客原本一路上还觉得景色美不胜收，心境很好的，但由于这个小插曲影响了心境，也没有玩耍的爱好了。

  这一幕被另一名游客记载并发了出来，宣称体会玻璃栈道被强制要求花10元买鞋套，不买就不让过，还表明自带的鞋套也不能够运用，便是要花钱买，并且花钱买的也不能带走，要进行再次出售。

  过后有人说，走玻璃栈道还要穿鞋套吗？再说鞋套也不要10元一双啊！这是想方设法的敛财吧！显着的强制收费，就不能大方供认吗，假如不改善，又坏了一个当地的名声。

  还有人说，自己也有过相同的遭受，景色美是美，便是服务跟收费欠好，期望有关部门注重，有则改之无则加勉。

  景区回应道：玻璃栈道穿鞋套是为了防滑，以确保游客安全，里边有免费鞋套是循环运用，当天游客较多用完了，没及时回收送过来。若需求一次性的鞋套就要花10元钱买，也能够自带鞋套，并没有强制要求买。

  景区还说，假如不体会玻璃栈道，也有另一条路回来，工作人员没有经过岗前训练，或许口气欠好才发生冲突，并说后边会加强训练办理。

  首要，游客作为顾客去玩耍，景区就应当诚信运营，保证顾客的合法权益，不得设定不公平、不合理的买卖条件，不得强制买卖。

  顾客有权自主挑选供给产品或许服务的运营者，自主挑选产品种类或许服务方法，自主决议买或许不买任何一种产品、承受或许不承受任何一项服务。

  顾客在买产品或许承受服务时，有权取得质量保证、价格合理、计量正确等公平买卖条件，有权回绝运营者的强制买卖行为。

  详细到本案，景区分明有免费鞋套供运用，工作人员应先问询游客的定见，看是要运用免费鞋套仍是有自带鞋套，假如游客不肯运用免费鞋套，也没有自带鞋套，工作人能引荐景区所卖的鞋套。

  这时游客能够精确的经过本身需求来挑选需求哪种鞋套，假如游客觉得鞋套价格太贵，价格不合理，也能够回绝买卖，工作人员也不得强制要求买。

  假如工作人员在没有奉告游客有其它挑选的状况下，就强制要求有必要花10元钱买鞋套，其行为侵犯了顾客的合法权益，构成强买强卖。

  《治安办理处罚法》第四十六条，强买强卖产品，逼迫别人供给服务或许逼迫别人承受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或许五百元以下罚款。

  假如游客感觉自己遇到了强制消费能够报警或投诉处理，假如核实工作人员在违反游客的实在志愿下强制要求买鞋套，便是强买强卖的行为，最少会处五日以下拘留或500元以下罚款。

  假如用暴力、要挟的手法要求游客强制消费，情节严重的，还或许会构成刑事犯罪。

  我们出来玩，就为了放松心境，高兴而来，满足而归，假如由于一点小小的不愉快，就会大扫兴致，也会对一个当地发生欠好的映象，所以，诚信才是运营之本。